Frissítés:
2023-május-12. 08:57 perckor a GVH elolvasta a panaszt.
2023-június-26. 16:19 perckor a GVH visszaigazolást küldött
A panaszunk oka az, hogy a SkyShowTime streaming szolgáltató beindulása után sorra kaptuk a panaszos leveleket, hogy a tartalomszolgáltató becsapta őket! És teljesen jogos a felhasználók felháborodása, mert megvizsgáltuk a szolgáltatást és kiderült, hogy szerver oldalon blokkolják az alternatív rendszereket, miközben a weboldalukon az alábbi tartalom olvasható:
„Bármikor , bárhonnan és bármilyen eszközről…”
És ez nem igaz!
Éppen ezért nyílt levélben fordulunk a Gazdasági és Versenyhivatalhoz, hogy vizsgálja ki az esetet, számolja fel a hátrányos megkülönböztetést, és szankcionálja a szolgáltató megtévesztéseit.
Tisztelt Gazdasági és Versenyhivatal!Nyílt levél formájában az alább panasszal fordulunk Önökhöz, egyúttal tolmácsolva felhasználóink felháborodását és panaszát! A SkyShotTime (www.skyshowtime.com) tartalomszolgáltató a weboldalán több helyen megtéveszti a vásárlókat amikor azt állítja, hogy „bármilyen” eszközön használható a szolgáltatásuk. Az alább képen látható az egyik ilyen félrevezető reklámszöveg:
SkyShowTime oldalán látható félrevezető szöveg A problémák és a panaszok miatt természetesen felvettük a kapcsolatot a szolgáltatóval, és jeleztük nekik, hogy a hatóságokhoz fordulunk a hátrányos megkülönböztetések, és a félrevezetések miatt. Pár automata, panaszost gyorsan lerázó levél után, 2023 április 5-n végül azt válaszolták, hogy „továbbították” az illetékes csapatnak. Mellékelem a releváns válaszukat:
Ez egy hónapja történt, probléma megoldására való tekintettel – ami pár perc lenne csak-, felháborító, hogy ez a helyzet még mindig fenn áll! Ráadásul továbbra is félrevezetik a vásárlókat, hiszen a tartalmat, a félrevezető szövegeket sem módisították ez idő alatt. Nem utolsó sorban :
És nem csak ennyi! Hadd osszam meg az alábbi részleteket is:
Támogatottnak feltüntetett ChromeOS, pedig nem használható! Bár a SkyShowTime weboldalán az van feltüntetve, hogy a ChromeOS egy támogatott platform (ami egy Linux, és nem Microsoft Windows), ennek ellenére a ChromeOS-en se működik a szolgáltatás! Így ezt az újabb félrevezető állítást is a hatóságok elé tárjuk. Az erről készült egy prezentációs videó, melyen egy ChromeOS Flex látható, és a használhatatlan a szolgáltatás. Ez pedig egy másik Chrome OS-en készült felvétel felhasználónktól: Továbbá,az alábbi oldalon az van feltüntetve, hogy „webböngészőben” is működik a szolgáltatás, ami megint nem igaz akkor, ha a szolgáltatást NEM Microsoft Windows-on próbáljuk elérni.
Webböngészőben használható?! Pedig nem!A webböngészőben, és Chrome OS egyes verzióin is, az alábbi üzenet jelenik meg:
Kérjük az eset vizsgálatát annak tükrében, hogy más szolgáltatók, mint a Netflix, HBOMax, Disney+, PrimeVideo szolgáltatások kiválóan működnek bármilyen platformokon. Ezek a szolgáltatók valóban jogosan használják a „bármilyen eszközön” kifejezést, ellentétben a SkyShowTime-val! Köszönjük: blackPanther Projekt
|
Figyeled?!
Újra elvégezzük azoknak az árnyékszervezeteknek a feladatát, akik csak a kormányzati pénzeket veszik fel kis írogatásért, nemzeti rendszer kamuprojektre, meg a többi susmusra, ami lement az elmúlt 20 évben. Ráadásul még az adó 1%-ért tarják pofátlanul a markukat, és közben rezzenéstelen arccal elnézik, ahogy a szolgáltatók sorra, éveken át diszkriminálják az alternatív, és nyílt forráskódú platformokat!
Hozzászólások lezárva